退貨退款須知
請填妥"退貨申請表"以便客服人員為您辦理退貨
【退貨申請說明】
1. 請注意：商品一經開封，恕無法辦理退貨，敬請見諒。
（外包塑膠膜已撕開，即算開封狀態）
2. 收到商品超過7天，恕不接受退貨。
3. 請填妥退貨申請表之姓名、Email、手機號碼、訂單編號、收貨地址及退貨原因等，若使用信用卡以外的方式付款，則需填寫匯款帳號。收到您的退貨申請後，我們立即與您確認退貨相關事宜。
4. 退貨商品皆不可開封，不接受部分退貨，並請依原包裝寄回。退回商品需包含此筆訂單的所有商品（含發票及贈品）等，如未將此筆訂單包裹中的所有內容物妥善包裝、完整寄回，需請您自費郵資補件。
5. 當您的退貨需求通過審核，我們會請宅配人員至您填寫的收件地址取回商品，將由我們負擔此次物流費用。
6. 已使用之優惠券於完成結帳後即不再有效，退貨申請成立後也無法取回優惠券，敬請見諒。
7. 當您提交退貨申請表後，即代表同意我們的退貨原則，並接受我們代為處理發票作廢及相關的後續處理事宜。
【退貨說明】
1. 若您使用信用卡付款，退貨商品收回並經工作人員確認商品數量無誤後，會進行線上刷退；退款實際入帳日期，依各發卡銀行入帳日不同有所差異，請您洽詢發卡銀行確認實際入帳日。
2. 若您使用其他方式付款，必須請您提供正確的匯款帳號，以利完成退款手續。
3. 確認符合我們的退款標準，且資料確認無誤後，我們14天內會再將款項退到您的帳戶。
【無法辦理退貨的情況】
1. 已超過7天猶豫期，恕無法辦理退貨。
2. 欲退貨訂單中任一商品若已開封（例如：外包塑膠膜已撕開或商品已打開），即無法辦理退貨。
3. 若退貨商品與訂單有所出入，未將此筆訂單的所有商品（含發票及贈品）等悉數寄回並妥善包裝，將影響您的退貨權益。
【無法辦理退款的情況】
1. 匯款帳號填寫有誤，將無法辦理退款。
2. 未寄回發票（客服會連絡您進行發票的補件，補件郵資將請您自行吸收）。
3. 提交退貨申請表後的10個工作天內，若因填寫資料有明顯問題卻無法聯繫到您，將取消您的申請。
4. 當我們已安排取件，但宅配人員到訪3次卻無法順利收回商品，將取消您的申請，敬請見諒。
● 再次提醒您...
依《消費者保護法》，消費者享有7天猶豫期之權益（收到商品後隔天起為第一天）。猶豫期非試用期，商品需要全新未開封，且包裝完整的狀態，才能辦理退貨退款。若商品已開封，恕無法辦理退貨退款手續。
· 若已詳閱且確認以上事項您可接受，再請填寫我們的退貨申請表，收到申請後，我們會盡快為您處理退貨退款事宜。
· 請注意！當您提交退貨申請表後，即代表同意我們的退貨原則，並接受相關的後續處理事宜。
若您有其他疑問，歡迎點選本頁右上角的「聯絡店主」傳送訊息，或撥打我們的客服專線（07-372-8016），我們將盡快為您解答^^
換貨須知
【換貨申請說明】
1. 收到商品超過7天，恕不接受換貨。
2. 請注意：商品一經開封，恕無法辦理退貨，敬請見諒。
（外包塑膠膜已撕開，即算開封狀態）
3. 請填妥換貨申請表之姓名、Email、手機號碼、訂單編號、換貨原因等。收到您的換貨申請後，我們立即與您確認換貨相關事宜。
4. 換貨商品皆不可開封，並請依原包裝寄回。只須寄回換貨商品即可。
5. 當您的換貨需求通過審核，我們會將商品請宅配人員至您填寫的收件地址並直接取回商品，將由我們負擔此次物流費用。
6. 若是個人疏失(如味道選錯、商品訂錯等)，買家須負擔一半運費($100)。
【無法辦理換貨的情況】
1. 提交退貨申請表後的10個工作天內，若因填寫資料有明顯問題卻無法聯繫到您，將取消您的申請。
2. 當我們已安排取件，但宅配人員到訪3次卻無法順利完成換貨，將取消您的申請，敬請見諒。
● 再次提醒您...
依《消費者保護法》，消費者享有7天猶豫期之權益（收到商品後隔天起為第一天）。猶豫期非試用期，商品需要全新未開封，且包裝完整的狀態，才能辦理換貨。若商品已開封，恕無法辦理換貨手續。
● 若已詳閱且確認以上事項您可接受，再請填寫我們的退貨申請表，收到申請後，我們會盡快為您處理退貨退款事宜。
● 請注意！當您提交換貨申請表後，即代表同意我們的換貨原則，並接受相關的後續處理事宜。
若您有其他疑問，歡迎點選本頁右上角的「聯絡店主」傳送訊息，或撥打我們的客服專線（07-372-8016），我們將盡快為您解答^^
